Archive for Mese: Gennaio 2019
L’importanza di richiamare
Uno degli aspetti spesso trascurati dai call center e’ quello delle richiamate. Ormai sono passati i tempi in cui i call center, utilizzavano numeri anonimi; oggi la maggior parte dei possibili clienti, non risponde a numeri provenienti da queste numerazioni. Il cliente invece quando impossibilitato a rispondere, spesso richiama un […]
Aprire un call – center opportunità
Come abbiamo già avuto modo di dire, uno dei problemi che si riscontrano al momento dell’apertura di un call center, e’ la commessa che permetta di remunerare questa attività. Attualmente attraverso i propri partner Siamo in grado di proporre le seguenti commesse : Tim – vocal order Fastweb Tim residenziale. […]
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