Tag: chiamate in ingresso
L’importanza di richiamare
Uno degli aspetti spesso trascurati dai call center e’ quello delle richiamate. Ormai sono passati i tempi in cui i call center, utilizzavano numeri anonimi; oggi la maggior parte dei possibili clienti, non risponde a numeri provenienti da queste numerazioni. Il cliente invece quando impossibilitato a rispondere, spesso richiama un […]
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